Məxfilik siyasəti

1. Biz kimik

Telzyra («Telzyra», «biz») telzyra.com saytını və Telzyra iş axını avtomatlaşdırma platformasını idarə edir. Məxfiliklə bağlı istənilən sual üçün hello@telzyra.com ünvanına yazın.

2. Hazırda topladığımız məlumatlar

Hesablar hələ açılmadığı üçün yalnız aşağıdakıları emal edirik:

• Seçim cookie-ləri: TELZYRA_LOCALE seçdiyiniz dili, TELZYRA_CURRENCY isə qiymətlər üçün seçdiyiniz valyutanı yadda saxlayır. Hər ikisi 12 aya qədər saxlanılır və yalnız seçiminizi xatırlamaq üçün istifadə olunur.
• Texniki loglar: sayta daxil olduqda hostinq provayderimiz IP ünvanınızı, brauzer növünü, açılan səhifəni və vaxtı avtomatik qeyd edir. Bu loglardan yalnız xidmətin işləməsi və qorunması üçün istifadə edirik.
• Bizə göndərdiyiniz mesajlar: bizimlə e-poçt və ya WhatsApp vasitəsilə əlaqə saxladıqda əlaqə məlumatlarınızı və mesajınızın məzmununu alırıq.

3. Nə etmirik

• Reklam və ya saytlararası izləmə cookie-lərindən istifadə etmirik.
• Hazırda analitika alətlərindən istifadə etmirik. Əlavə etsək, bu siyasəti yeniləyəcək və qanunun tələb etdiyi hallarda razılığınızı soruşacağıq.
• Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq.

4. Hesablar açıldıqdan sonra toplanacaq məlumatlar

Telzyra hesabı yaratdıqda aşağıdakı məlumatları emal edəcəyik:

• Hesab məlumatları: adınız, e-poçt ünvanınız və şifrəniz (yalnız heşlənmiş formada saxlanılır).
• İş sahəsi məlumatları: qurduğunuz iş axınları, ayarlar və dəvət etdiyiniz komanda üzvləri.
• Qoşulma məlumatları: qoşduğunuz tətbiqlərin giriş açarları, şifrələnmiş şəkildə saxlanılır.
• İcra məlumatları: iş axınlarınızın giriş və çıxış məlumatları və logları, planınızda göstərilən müddət ərzində saxlanılır.
• Ödəniş məlumatları: plan və ödəniş statusu. Kart məlumatlarını ödəniş provayderimiz emal edir, Telzyra onları heç vaxt saxlamır.

5. Məlumatlardan necə və nə üçün istifadə edirik

Məlumatlardan xidməti təqdim etmək və qorumaq, sorğularınıza cavab vermək, məhsulu təkmilləşdirmək və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün istifadə edirik. Vəziyyətdən asılı olaraq bunu sizinlə bağlanmış müqavilənin icrasına, təhlükəsiz və etibarlı xidmət göstərməkdə qanuni marağımıza, razılığınıza və ya qanun tələblərinə əsaslanaraq edirik.

6. Xidmət provayderləri

Məlumatları yalnız Telzyra-nın işləməsinə kömək edən provayderlərlə bölüşürük:

• Railway: tətbiqin hostinqi (serverlər ABŞ-da yerləşir).
• Namecheap: domen və e-poçt yönləndirməsi.
• WhatsApp (Meta): yalnız bizimlə orada əlaqə saxlamağı seçdiyiniz halda.

Ödəniş və e-poçt göndərmə kimi əlavə provayderlərdən istifadəyə başlamazdan əvvəl onları burada qeyd edəcəyik.

7. Beynəlxalq ötürmə

Hostinq provayderimiz məlumatları Azərbaycan, Türkiyə və Avropa İttifaqından kənarda saxlayır. Tələb olunduğu hallarda belə ötürmələr üçün müvafiq qoruma tədbirlərinə əsaslanırıq.

8. Məlumatları nə qədər saxlayırıq

Seçim cookie-lərinin müddəti 12 aydan sonra bitir. Texniki loglar təhlükəsizlik məqsədilə məhdud müddət saxlanılır. Mesajlar sorğunuzu həll etmək üçün lazım olduğu qədər saxlanılır. Hesab və iş axını məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılacaq və qanun daha uzun saxlamağı tələb etmirsə, hesabı bağladıqdan sonra silinəcək.

9. Hüquqlarınız

Yaşadığınız ölkədən asılı olaraq şəxsi məlumatlarınıza çıxış əldə etmək, onları düzəltmək və ya silmək, emalına etiraz etmək və ya onu məhdudlaşdırmaq, həmçinin onların surətini almaq hüququnuz ola bilər. Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün hello@telzyra.com ünvanına yazın. Həmçinin ölkənizdəki məlumatların qorunması üzrə səlahiyyətli quruma şikayət edə bilərsiniz.

10. Uşaqlar

Telzyra 16 yaşından kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb və biz onların şəxsi məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq.

11. Bu siyasətdə dəyişikliklər

Telzyra inkişaf etdikcə, xüsusilə hesablar və ödənişlər istifadəyə verilməzdən əvvəl bu siyasəti yeniləyəcəyik. Yuxarıdakı tarix həmişə son versiyanı göstərir.

12. Əlaqə

E-poçt: hello@telzyra.com. Həmçinin hər səhifənin aşağısındakı keçid vasitəsilə bizə WhatsApp-da yaza bilərsiniz.